Emsa Palace Hotel

Kendinizi evinizde hissettirmek, günün yorgunluğunu atmanızı sağlamak için, konforlu odalarımız, özenli mutfağımız, toplantı salonumuz ve güler yüzlü personelimizle hizmetinizdeyiz.

Misyon & Vizyon.

Vizyonumuzu oluşturan en temel şey, kalitede süreklilik ve mutlak müşteri memnuniyetidir. Bu temel etrafında Misyonumuz, çağımızın getirdiği yeniliklere süratle adapte olarak, sürekli yatırımlarla kendimizi yenilemek ve siz değerli konuklarımızın tüm ihtiyaç ve beklentilerine uygun fiyat seçenekleriyle cevap vermektir. Tüm bunları gerçekleştirirken ana hedefimiz, bölgemizdeki lider konaklama tesisi olmak ve bu birikimi kurumsal ve bireysel anlamda geliştirmek ve genişletmektir.

Vizyonumuz

•Kaliteli ve yenilikçi hizmetlerimiz ile koşulsuz misafir memnuniyetini sağlayarak sektörümüzün öncüsü olmaktır.

Misyonumuz

• Tüm konuklarımıza aynı mükemmellikte hizmet sunmak.

• Sunduğumuz hizmetteki kaliteyi en üst seviyeye çıkarmak.

• Hizmetlerinden %100 memnun olunan bir kurum olmak.

Değerlerimiz

• Etik değerlere, ticaret ahlakına bağlıyız.

• İnsan değerine inanır ve insana yatırım yaparız.

• Her alanda kalite bilincini yerleştirmek üzere çaba gösteririz.

• Misafir memnuniyetini esas alırız.

100% Misafir Memnuniyeti

• Kalıcı konuklar edinmenin değerine inanıyor, konuklarımızla aramızdaki dostluğa uzun vadeli bakıyoruz.

• Konuklarımızın yerine düşünüyor, konuklarımızın ihtiyaçlarına uygun, değer katan çözümler üretiyoruz.

• Konuklarımızın ihtiyaç ve beklentilerini, beklediklerinden daha kaliteli bir hizmet anlayışıyla karşılamak temel hedefimizdir.

Otel değişen operasyon koşullarından dolayı konsept üzerinden değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Tüm yıl boyunca hizmet veren tesislerin bazılarında; 01.04 - 31.10 tarihleri arası konaklamalarda Yaz Konsepti, 01.11 - 31.03 tarihleri arası konaklamalarda ise Kış Konsepti uygulanmaktadır. Yaz ve Kış Konseptlerinde farklılıklar olabilir. Detaylı konsept bilgisi veya ücretli - ücretsiz hizmetlerle ilgili bilgileri ofislerimizden, kataloglarımızdan veya satış danışmanlarımızdan alabilirsiniz.

Kahvaltı hizmeti mevcuttur.

Toplantı salonu mevcuttur