Castival Hotel

Rahat ve bozulmamış doğasıyla, ufukta süzülen alçak dağlar ve turkuaz deniziyle Castival Hotel, Side'de misafirlerini karşılıyor. Konuklar Akdeniz'in büyüleyici manzaralarının ve lüks bir yaşam tarzı sunan birinci sınıf bir sahil konumunun keyfini çıkarabilirler. Ayrıca, uyumayı tercih eden ya da geç saatlerde yemek yemek isteyenler için otel oda servisi sunmaktadır. Çeşitli restoran ve barlarda misafirler konaklamaları boyunca dünya standartlarında bir gastronomi deneyimi yaşayabilirler.

Ücretsiz Misafir Hizmetleri

• 7/24 açık resepsiyon
• WhatsApp Misafir İlişkileri Servisi
• Çok dilli personel
• Oda temizliği (2 günde bir)
• Mini bar her gün yenilenir (su, meyve suyu, maden suyu)
• Doğum günü veya evlilik için ikram
• Her odada ücretsiz kasa
• Yağmurlu havalarda şemsiye hizmeti (Depozitolu)
• Ücretsiz Wi-Fi
• CH Beach & Bar’a ücretsiz servis
• Restoranlar ve barlar
• Eğlence şovları ve aktiviteler
• Masa tenisi ve dart
• Su parkı ve CH Beach Bar & Snacks
• CH Mini Club (4-11 yaş / 10:00-12:00 ve 14:30-17:00 saatleri arasında)
• Açık ve kapalı yüzme havuzları
• Hamam, sauna ve tuz odası
• CH Fitness Club
• Otel yakınında ATM

Ücretli Misafir Hizmetleri

• Tüm spa uygulamaları ve hizmetleri
• Güzellik merkezi hizmetleri ve kozmetik ürünler
• Market
• Doktor hizmeti (7 Gün / Belirli Zamanlar)
• Bireysel transfer
• Araç kiralama
• Vitamin Bar
• Nargile
• Fotoğraf ve çiçekçi hizmetleri
• Oda servisi
• Çamaşır yıkama ve ütüleme
• A’la Carte restoran
• Günlük pavilyon kiralama
• Bebek Bakıcılığı (En az 2 yaşındaki bebekler için)
• Bilardo
• Otel misafirlerinin ziyaretçileri (Günlük kullanım)

Engelli Misafirler İçin Hizmetler ve Erişilebilirlik

• Engelli misafirler için zemin katta 3 oda
• Tekerlekli sandalye (ek ücretli)
• Tüm katlara ulaşım sağlayan asansör
• Özel şezlonglar
• Diyet ve glutensiz menü seçeneği

Eğlence

• Özel canlı sahne performansları ve konserler
• Akşam dans gösterileri
• Canlı müzik
• Plaj ve Havuz Partileri
• Günlük spor aktiviteleri ve oyunlar
• Bilardo (ek ücretli)
• Masa tenisi
• Aqua Park (Belli saatlerde çalışır)
• Yetişkinler ve çocuklar için uygun 5 kaydırak (Belli saatlerde çalışır)

Havuz Aktiviteleri

• Aqua gym
• Havuz oyunları

**Yaz sezonunda aqua gym açık havuzlarda, kış sezonunda ise kapalı havuzda yapılmaktadır.**

Plaj Aktiviteleri

• Plaj Voleybolu
• Boccia
• Dart Oyunu

**Eğlence programının gün ve saatleri, olumsuz hava koşulları, teknik sebepler ve misafir talepleri doğrultusunda değişebilir.**

CH KidsClub

Castival Hotel’in CH Kids Club’ı, çocukların eğlenerek öğrenmesini sağlayan, hayal güçlerini geliştiren ve unutulmaz anılar biriktirmelerine yardımcı olan benzersiz bir yerdir. Her çocuk burada özel hisseder ve keşfetmekten keyif alır. Tatillerinde çocukların hem eğlenceli hem de öğretici aktivitelerle zaman geçirmelerini sağlamak amacıyla tasarlanan CH Kids Club, küçük misafirlerine eşsiz bir deneyim sunar.

• Çocuklar için aktiviteler | Dans ve müzik atölyeleri | Bebek karyolası talep üzerine mevcuttur | Ana restoranda yüksek sandalye bulunmaktadır | Mikrodalga | Çocuk menüsü bulunmamaktadır
• CH Kids Club çalışma saatleri 10:00-12:00, 14:30-17:00 | Yaş aralığı: 4-11 yaş arası.
• 4 yaş altı çocuklar yalnızca ebeveynleri ile kabul edilmektedir.

CH Fitness Club

CH Fitness, sadece spor yapabileceğiniz bir yer değil, aynı zamanda sağlıklı yaşamın bir parçası olma deneyimi yaşatan bir alandır. Fiziksel olarak gelişmenizi, stres atmanızı ve fitness seviyenizi artırmanızı sağlayacak tüm imkanlar sunulmaktadır. Uzun süreli otel misafirlerimiz bu eşsiz deneyimi diledikleri gibi konaklamaları boyunca yaşarken, dışarıdan gelen ziyaretçiler de günlük ziyaretlerle spor salonumuzdan faydalanabilirler.

• Profesyonel ekipman | Kuvvet antrenmanı | Esneme ve yoga malzemeleri | Profesyonel eğitmenler
• Çalışma Saatleri: 08:00-20:00| 16+
• Otel dışı misafirler için abonelik sistemi

Spa

• SPA merkezi -2. katta yer almaktadır.
• SPA Resepsiyonu
• Türk hamamı (Belirtilen Saatlerde)
• Sauna (Belirtilen Saatlerde)
• Buhar odası (Belirtilen Saatlerde)
• Kilitli dolapları olan soyunma odası
• Isıtmalı kapalı havuz (kış aylarında)
• Isıtmalı kapalı çocuk havuzu (kış aylarında)
• Jakuzi
• Masaj odaları
• VIP oda
• Güzellik Merkezi

PLAJ

Otele yalnızca 600 metre mesafede bulunan kumlu/çakıllı özel plajda misafirler için şezlong, şemsiye ve soyunma oda hizmeti sunulmaktadır. Gün boyu denizin ve güneşin keyfini çıkarırken plaj alanında hizmet veren CH Beach Bar & Snacks’te serinletici içecekler ve atıştırmalıkların tadını çıkarabilir, ayrıca sahilde taze hazırlanan geleneksel gözleme lezzetleriyle keyifli anlar yaşayabilirsiniz.

09:00 - 18:00 saatleri arasında plaj ulaşım servisi bulunmaktadır. Ulaşım saatlerinde 15 dakikada bir servis kalkmaktadır.

Plaj Aktiviteleri

• Plaj Voleybolu, Boccia, Dart Oyunu, Konsept
• Partiler

Plaj Hizmetleri

• Güvenlik
• Servis hizmeti
• Plaj havlusu
• Yemek servisi
• Ücretli Plaj Hizmetleri
• Su sporları aktiviteleri (ücretli)
• Alkolsüz Kokteyller
• Dondurma (ek ücretli)

HAVUZLAR

• Ana Havuz: 440 m² | 616 m³ | 140 cm | 08:00 – 19:00
• Yarı Olimpik Açık Havuz: 314 m² | 439 m³ | 140 cm | 08:00 – 19:00
• Aktivitу Havuz 1: 136 m² | 163 m³ | 120 cm  | 08:00 – 19:00
• Aktivitу Havuz 2: 117 m² | 164 m³ | 140 cm | 08:00 – 19:00
• Açık Çocuk Havuzu: 13 m² | 4.5 m³ | 35 cm | 08:00 – 19:00
• Kapalı Havuzu: 147.50 m² | 206.5 m³ | 140 cm (Isıtmalı-mevsim şartlarına göre)
• Kapalı Çocuk Havuzu: 12.90 m² | 4.52 m³ | 35 cm
• Aquapark Havuzu: 10:00 - 12:00 & 14:00 - 16:00

KAPALI HAVUZLAR YAZ SEZONUNDA KAPALIDIR.

Notlar

• Kasım ve Nisan aylarında bazı hizmetlerin sağlanma listesi ve saatleri, hava koşulları ve yeni sezona geçiş nedeniyle değişebilir.
• Havuzlar, olumsuz hava koşulları, güvenlik ve havuz hijyeni nedeniyle geçici olarak kapalı olabilir.
• Sıcak havalarda - ıslak havlu servisi
• Şezlong rezervasyonu yasaktır.
• Özel çocuklar için kaydırak bulunmamaktadır, yaş sınırı olarak ebeveyn gözetiminde ilerlenmektedir.

• Oda süsleme yapıılır
• Giriş günü odaya kuruyemiş ve şarap ikramı

Not: Giriş günü evlilik cüzdanı ibraz edilmesi gerekiyor. Balayı çiftlerine özen ayrıcalıklar 4 gece ve üstü konaklamalarda ücretsiz sunuluyor.

• Tesis denize 6 - 7 dklık yürüme mesafesindedir.
• Grup transferleri ve ek ücret karşılığında bireysel transferler mevcuttur.
• Erken giriş ve geç çıkış, uygunluk durumuna bağlı olarak ek ücret karşılığında mümkündür.
• Misafirlere odalarda, otel genelinde ve CH Beach Bar & Snacks alanında ücretsiz internet sunulmaktadır.
• Otelin tüm odalarında ve ortak alanlarında sigara içmek yasaktır. Yalnızca açık alanlarda, balkon veya terasta ve izin verilen alanlarda sigara içilebilir.
• Alkollü içecekler yalnızca 18 yaş ve üzeri misafirlere servis edilmektedir. Misafir 18 yaşından küçük görünüyor ise kimlik ibrazı istenecektir. Aşırı alkollü görünen misafirlere alkol servisi yapılmaz ve otelin ortak alanlarına girişlerine izin verilmez.
• Rezervasyon ve check-in işlemleri için misafirlerin 18 yaş ve üzerinde olması ve kimlik belgesi sunması gerekmektedir.
• Ziyaretçilere, 10.00 - 18.00 saatleri arasında lobi alanında en fazla 30 dakika kalma izni verilmektedir. Girişte pasaport veya kimlik belgesi ibraz etmeleri zorunludur. Ziyaretçilerin misafir odalarına girmesine izin verilmez. Ziyaretçilerin sorumluluğu tamamen misafirlere aittir. 30 dakikayı aşan ziyaretlerde günlük kullanım ücreti uygulanır.
• Otelin kapalı alanlarında bisiklet, paten, kaykay, scooter, hoverboard veya benzeri araçların kullanımı yasaktır. Otel alanlarında drone ya da kamera droneların kullanımı da yasaktır.
• Sezon geçişleri olan Nisan ve Kasım aylarında hava durumuna göre bazı aktiviteleri çalışmayabilir.
• Her şey Dahil Konsept Dahilinde olmayan tüm yerli ve yabancı içecekler ücretlidir.
• Alkollü içecekler 18 yaş altına servis edilmemektedir. 
• Aşırı Alkol almış misafirlere Yasal Sorumluluk çerçevesinde Alkollü içecek servisi yapılmamaktadır.
• Otel içinde kol bantı takmak zorunludur. Kaybolan kol bantı ücreti 10 EURO'dur. Eskisinin getirilmesi halinde değiştirme ücretsizdir. Çıkış yapan misafirler kol bantlarını resepsiyona teslim etmelidir.
• Oda kapı kartlarını kaybetmeyiniz. Siz yokken odada bırakmayınız ve başkasına vermeyiniz. Oda kartının kaybolması durumunda 10 EURO ekstra olarak hesabınıza işlenecektir.
• Havlu veya havlu kartınızın kaybolması durumunda 10 Euro ekstra hesabınıza işlenecektir. Plaj havluları günde 1 kez değiştirilir
• Odalara giriş saati 14:00 olup, çıkış saati 12:00 dır. Otelden geç ayrılış ve oda kullanımı taleplerinizi çıkış tarihinizden bir gün önce resepsiyona bildirmeniz halinde otel doluluğu müsait olduğu sürece ücret karşılığı belirlenecek süre kadar kullanabilirsiniz.
• Odalarda maksimum temizlik ve hijyen şartlarının sürdürülebilmesi için Restoranlardan ve Barlardan odalara yiyecek götürülmesi kesinlikle yasaktır.
• Tesisin kendine ait otoparkı yoktur.
• Otel tek bir ana binadan oluşur.
• En son otel 2021 yılında yenilenmiştir.
• Tesis 9 katlı olup 4  adet asansör mevcuttur.
• Ulaşım: Taksi veya toplu taşıma seçenekleri mevcut.
• Havaalanı – Otel Transferi: 24 saat boyunca taksi ya da özel transfer hizmeti sunuluyor.
• Tüm İthal ve Şişelenmiş İçecekler  – Enerji İçecekleri - Taze sıkılmış meyve suyu hizmetleri ücretlidir.
• Türk kahvesi lobby ve pastane alanında servis edilmektedir.

Özel Konaklama Şartları (18 Yaş Altı Misafirler): İletişim adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak misafirin sorumluluğundadır. 18 yaşından küçük misafirlerin, velisi veya vasisi olmaksızın tesiste konaklayabilmesi için, veli/vasi tarafından noter huzurunda düzenlenmiş muvafakatname aslının rezervasyon işlemleri sırasında ve tesise girişte ibraz edilmesi gerekmektedir.

Velayetin ortak olması halinde; anne ve çocuk birlikte konaklayacaksa babanın, baba ve çocuk birlikte konaklayacaksa annenin muvafakatname vermesi zorunludur. Anne ve babanın tesiste birlikte konaklamadığı durumlarda, çocuğun aile dostu, arkadaş veya akraba refakatinde farklı bir odada konaklayabilmesi için hem annenin hem de babanın muvafakatnamesi gerekmektedir.

Çocuğun anne ve babası olmaksızın aile dostu, arkadaş veya akraba refakatinde tesise gelmesi halinde de yine anne ve babanın birlikte muvafakatname vermesi zorunludur.

“ Otel değişen operasyon koşullarından dolayı konsept üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar”

Tüm yıl boyunca hizmet veren tesislerin bazılarında; 01.04 - 31.10 tarihleri arası konaklamalarda Yaz Konsepti, 01.11 - 31.03 tarihleri arası konaklamalarda ise Kış Konsepti uygulanmaktadır. Yaz ve Kış konseptlerinde farklılıklar olabilir. Detaylı konsept bilgisi veya ücretli - ücretsiz hizmetlerle ilgili bilgileri ofislerimizden, kataloglarımızdan veya satış danışmanlarımızdan alabilirsiniz.

RESTORANLAR

Pasha Barbarossa

• Mutfak: Akdeniz | Rezervasyon: Gerek | Kıyafet Kodu: Smart Casual | Konum: -1. Kat | Yaş Politikası: 18+
• Akşam Yemeği Servis Saati: 19:00 – 21:00 | Maksimum Kapasite: 36 kişi | Ek ücretle | Sezon: 15 Nisan – 20 Ekim
• Restoranın iç tasarımındaki her unsur, dönemin zarafetini ve ihtişamını yansıtan öğelerle bezenmiştir. Taş plaklardan çalan nostaljik melodiler, misafirleri tarihte bir yolculuğa çıkarır ve her yudumda farklı bir hikaye anlatır gibi hissedilir. Restoran, İranlı sanatçılar tarafından dekore edilmiştir.

CH Restaurant

• Mutfak: Uluslararası | Rezervasyon: Gereksiz, Yürüyerek Giriş | Kıyafet Kodu: Günlük  Konum: -1 kat / Yaş Politikası: Yok
• Çalışma Saatleri Kahvaltı: 07:00 – 10:00, Geç Kahvaltı: 10:00 – 10:30, Öğle Yemeği: 12:30 – 14:00, Akşam Yemeği: 19:00 – 21:00, Gece Büfesi 01:00 – 05:00, Gece Çorbası 23:30 - 01:00
• Çarşamba – Türk Akşam Yemeği, Cumartesi – Balık Akşam Yemeği.
• Yerler, ilk gelen alır ilk hizmet alır şeklinde sağlanmaktadır. Rezervasyon yapılmamaktadır.

BARLAR

CH Lobby Bar

• Konsept: Full Bar | Çalışma Saatleri: 10:00 – 02:30 | Konum: Lobi Katı ve Teras | Kıyafet Kodu: Günlük | Her Şey Dahil
• CH Lobby Bar’da, her özel kokteyl özenle seçilmiş malzemelerle hazırlanır. Kaliteli alkoller, şık garnitürler ve özel karışımlar, kokteyllerinize benzersiz tatlar katmakla kalmaz, aynı zamanda görsel olarak büyüleyici bir deneyim sunar. Baristalar ayrıca misafirlerin taleplerine göre kişiselleştirilmiş kokteyller hazırlayabilirler. 

CH Pool Bar

• Konsept: Tam Bar | Bar Çalışma Saatleri: 10:00 – 23:30 | Atıştırmalık Çalışma Saatleri: 11:00 – 23:30 | Konum: Havuz Yanı | Kıyafet Kodu: Yok | Her Şey Dahil
• CH Pool Bar, her zevke hitap eden geniş içki yelpazesi sunarak misafirlerine benzersiz bir deneyim yaşatmayı hedefler. İster ferahlatıcı bir kokteyl ister sıcak bir kahve arıyor olun, burada her zevke hitap eden bir seçenek bulabilirsiniz. Havuz kenarında dinlenmek ve günün her saatinde soğuk içeceklerin tadını çıkarmak isteyenler için ideal bir ortam sunuyoruz.

CH Restaurant & Bar

• Mutfak: Uluslararası | Rezervasyon: Gereksiz, Yürüyerek Giriş | Kıyafet Kodu: Günlük | Konum: -1 kat | Yaş Politikası: Yok
• Çalışma Saatleri Kahvaltı: 07:00 – 10:00, Geç Kahvaltı: 10:00 – 10:30, Öğle Yemeği: 12:30 – 14:00, Akşam Yemeği: 19:00 – 21:00 Gece Bufesi : 01:00-05:00 Çarşamba – Türk Akşam Yemeği, Cumartesi – Balık Akşam Yemeği.
• Yerler, ilk gelen alır ilk hizmet alır şeklinde sağlanmaktadır. Rezervasyon yapılmamaktadır.

CH Café

• Konsept: Her Şey Dahil | Çalışma Saatleri: 11:00 – 22:00 | Dondurma Çalışma Saatleri: 15:00-17:00 | Konum: -1 kat | Rezervasyon: Gereksiz, Yürüyerek Giriş | Kıyafet Kodu: Günlük
• CH Cafe’nin her köşesi, hem dinlendirici hem de canlandırıcı bir atmosfer sunmak için özenle tasarlanmıştır. Şık detaylar, zarif mobilyalar, doğal dokular ve her köşe başında yumuşak aydınlatma, sizi sıcak ve davetkar bir atmosferle karşılar. Aynı zamanda, arkadaşlarınızla ya da yalnız geçireceğiniz zamanın keyfini çıkarabileceğiniz, zarafet ve konfor sunan bir yerdir. CH Cafe misafirleri, lezzetli tatlılar ve içeceklerin tadını çıkarabilirler.

CH Beach Bar & Snacks

• Konsept: Tam Bar | Bar Çalışma Saatleri: 10:00 – 18:00 | Atıştırmalık Çalışma Saatleri: 12:00-17:00 | Konum: Sahil Kenarı | Kıyafet Kodu: Yok | Her Şey Dahil
• CH Beach Bar & Snack, sadece bir yemek ve içki noktası değil, aynı zamanda Akdeniz ruhunu yansıtan huzurlu bir kaçış noktasıdır. Gün batımında arkadaşlarınızla keyifli bir akşam geçirmek, deniz manzarasının tadını çıkarmak ve lezzetli içecekler yudumlamak için mükemmel bir yerdir. Burada sadece plajın keyfini çıkarmakla kalmayacak, aynı zamanda unutulmaz anılar biriktirme fırsatınız olacak.

Kokteyller alkolsüz olarak servis edilmektedir. Alkollü kokteyl hizmeti mevcut değildir.

Düğün (Ek Ücretli)

• Koordinasyon ve planlama
• Düğün butler hizmeti
• Tören
• Fotoğrafçılık
• Makyaj ve saç hizmetleri
• Düğün gala yemeği
• After party
• Balayı konsepti

Tesisin -2 katında Collective A, Collective B ve Effective olmak üzere 3 büyük toplantı odası bulunmaktadır.

Tüm salonlarda; konuşma masası, mikrofon, barcovision (projeksiyon), flipchart, DVD, tribün düzeni ve internet erişimi mevcuttur. Ayrıca yemek ve ikram servisi sunulmaktadır.

• Collectıve A: 25 м genişlik / 55 м uzunluk / 3.30 м yükseklik / 635 tiyatro / 425 sınıf / 165 ''U'' düzeni / 475 banket / 530 kokteyl
• Collectıve B: 20 м genişlik / 25.50 м uzunluk / 3.30 м yükseklik / 110 tiyatro / 80 sınıf / 50 ''U'' düzeni / 70 banket / 85 kokteyl
• Effective Meeting Room: 12.90 m genişlik / 14.50 m uzunluk / 2.80 m yükseklik / 70 tiyatro / 50 sınıf / 40 ''U'' düzeni / 80 banket / 85 kokteyl